Tu souhaites débuter une formation en marketing & communication digitale à l’ISEFAC ? Tu veux en savoir plus sur le quotidien d’un étudiant de l’ISEFAC ? Découvre le témoignage d’Océane, étudiante en 4e année en alternance à la mairie du 20e arrondissement de Paris.
« Mon conseil pour une personne qui veut à rejoindre l’ISEFAC en parcours marketing & communication digitale et qui veut faire de la communication sur les réseaux sociaux, ce serait : fonce, car c’est grâce à la formation que tu vas apprendre comment communiquer dans différents secteurs : le sport, le life style, l’influence, la culture etc. »
Ma formation en Marketing & Communication Digitale
Cap sur le Bachelor en communication de l’ISEFAC
Océane a débuté l’ISEFAC dès la première année en Bachelor en communication. Son objectif était clair : maîtriser les réseaux sociaux, l’influence et concevoir une stratégie social media.
« J’ai choisi l’ISEFAC car c’était la seule école qui faisait un parcours influence et réseaux sociaux. J’ai beaucoup accroché avec les intervenants et le personnel pédagogique donc ça m’a donné envie de continuer dans cette école. »
Durant sa formation, Océane a pu développer des compétences sur : la création et construction de sites internet, la RSE, la veille stratégique, la façon de structurer un calendrier éditorial, la gestion d’une communauté, la mise en place de campagnes publicitaires, la création de contenu avec de l’IA…
L’étudiante en communication a pu participer à des projets comme des appels d’offres où l’objectif était de répondre à un réel brief client. Une bonne opportunité pour développer des softskills grâce à des ateliers de prise en public qui aident à gagner en aisance à l’oral, à adopter le bon ton pour pitcher une recommandation.
« Grâce aux projets mis en place par l’ISEFAC, j’ai appris à travailler en groupe, partager mes idées et écouter celles des autres. »
Devenir expert grâce au MBA en marketing & communication digitale de l’ISEFAC
Après l’obtention de son diplôme Océane a choisi de poursuivre ses études en MBA marketing & communication digitale à l’ISEFAC. L’occasion pour elle de devenir experte de son domaine.
En MBA, Océane développe davantage de compétences qu’elle peut mettre en place dans son alternance. Grâce à sa formation, elle peut optimiser ses missions de chargée de communication et de gestion des réseaux sociaux.
« Au fur et à mesure des projets et des cours, j’approfondie des notions. Ce qui me permet d’être efficace et de les mettre en application dans mon travail. J’apprends par exemple à construire un post Instagram correctement et analyser les retombées de mes posts. Ça me permet de comprendre ce qui a marché ou non. »
Les enjeux du MBA marketing et communication digitale visent à déployer de réelles stratégies sur :
- Les réseaux sociaux
- L’influence
- Le marketing digital
- Le management de projets digitaux
- Le content marketing
- Le digital design et UX
- SEO et le référencement
« Les cours que je préfère ce sont les cours en anglais car c’est hyper important pour notre futur métier. On apprend des termes qui nous serviront dans des situations professionnelles. J’aime aussi notamment les cours de stratégique de communication, de web development et de digital design. »
Mon alternance à la mairie du 20e arrondissement de Paris
Mon quotidien en tant que chargée de communication
Océane effectue son alternance à la mairie du 20e arrondissement de Paris en tant que chargée de communication.
C’est grâce au jobboard de l’ISEFAC qu’elle a pu trouver cette opportunité et démarrer son apprentissage. En effet, l’ISEFAC met en place un accompagnement sur mesure pour faciliter l’insertion professionnelle de ses étudiants :
- Coaching CV,
- Photo professionnelle,
- Atelier pour apprendre à valoriser son expérience,
- Suivi régulier
« J’ai choisi cette alternance car j’avais déjà fait un stage en mairie qui m’avait beaucoup plu et j’ai eu l’occasion de découvrir comment fonctionnait une plus grande mairie donc j’ai sauté le pas. »
Depuis son arrivée, Océane est chargée de communication et occupe des missions de community manager. Elle gère le calendrier éditorial de la mairie, elle anticipe les posts à créer, elle interagit avec sa communauté, elle créée des contenus pour les réseaux sociaux comme des visuels, photos et vidéos.
Elle communique aussi bien sur Instagram que Facebook et rédige des contenus pour le site web de la mairie. En parallèle, la mairie possède un journal trimestriel nommé « Le mag municipal du 20e ». Ce journal traite des sujets comme l’hébergement, les actions solidaires, les rencontres avec des personnalités publiques etc. Quotidiennement l’étudiante va rédiger des articles sur ces sujets qui paraitront dans le journal.
Parmi toutes ses missions, Océane apprécie particulièrement la création de contenu notamment sur Instagram :
- Prendre des photos
- Créer des visuels
- Rédiger des posts
- Réfléchir à la stratégie à mettre en place selon les différentes périodes de l’année
« Depuis que je suis arrivée notre communauté sur les réseaux sociaux a bien augmentée. C’est super gratifiant de voir que le travail qu’on a fait, c’est des milliers de personnes qui vont le voir, qui vont réagir. Ça donne du poids à nos projets et on arrive à fédérer. »
« Je trouve que l’alternance, me permet d’être une salariée à part entière. J’ai de vraies responsabilités et je développe des compétences professionnelles comme mes collègues. »
Mon projet phare en alternance : le calendrier de l’avent de la mairie du 20e
Depuis maintenant 2 ans, Océane a pour mission de mettre en place un calendrier de l’avent sur Instagram sous forme de jeu concours. Ce projet vise à faire gagner chaque jour sur le mois de décembre un lot, à un participant provenant de commerçants du 20e arrondissement de Paris.
Pour ce faire, la future diplômée en communication doit :
- Diversifier les catégories de lots à gagner
- Repérer des commerçants susceptibles d’être intéressés par ce projet
- Echanger avec eux sur le(s) lot(s) à gagner (plusieurs secteurs participent : fleuristes, hôtels, salles de spectacles/concerts/théâtre, culture, artisanat…)
- Trouver et créer le design de la nouvelle édition du calendrier de l’avent
- Teaser sur les réseaux sociaux l’arrivée du calendrier de l’avent
- Créer des modalités de participation
- Répartir les lots sur le mois
- Mettre en place un calendrier éditorial
- Produire les posts
- Mettre en place un système de tirage au sort
Etc.
Concernant le design de l’édition 2025, le thème portait sur la laine et les pulls d’hiver. Avec son équipe, Océane souhaitait mettre en avant les édifices du 20e arrondissement. Une édition très réussie grâce à l’engagement des followers sur Instagram mais aussi grâce aux commerçants qui se positionnent déjà sur la prochaine édition.
Le cursus en marketing et communication digitale vous intéresse ?
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