La formation Chargé d’affaires commerciales est un cursus professionnalisant qui permet d’acquérir les compétences essentielles pour développer l’activité d’une entreprise : prospection, négociation, gestion de portefeuille clients et suivi de la performance commerciale.
Accessible après un Bac+2, elle est proposée en alternance afin de combiner apprentissage théorique et expérience terrain.
À l’ISEFAC, cette formation vous prépare à devenir un professionnel opérationnel, capable de détecter des opportunités, convaincre des clients et contribuer directement à la croissance d’une entreprise.
Devenez chargé d'affaires commerciales
Pourquoi préparer un titre de chargé de d'affaires commerciales ?
Vous souhaitez évoluer dans le commerce, développer des relations clients à forte valeur ajoutée et piloter des projets commerciaux stratégiques ?
Le Titre Chargé d’Affaires Commerciales– Niveau 6 (RNCP 38830) forme au développement commercial, à la négociation complexe, à la gestion de portefeuilles clients et au pilotage de la performance commerciale, dans un environnement concurrentiel et orienté résultats.
Ce Titre prépare à exercer des fonctions commerciales à responsabilités, en lien direct avec la stratégie de l’entreprise, la satisfaction client et la croissance du chiffre d’affaires.
Pour en savoir plus sur la reconnaissance officielle, consulter la fiche RNCP sur France Compétences :
Quelle est la valeur du diplôme ?
- Titre RNCP 38830 – Chargé d’affaires commerciales (Niveau 6)
- Date dʼenregistrement de la certification : 27-03-2024
- Date dʼéchéance de lʼenregistrement de la certification : 27-03-2027
- Organisme certificateur : TALIS Compétences & Certifications
A qui s'adresse la formation de chargé d'affaires commerciales ?
Vous avez validé un BTS, un DUT ou un Bac+2 dans le commerce ou le marketing ?
Cette formation vous permet de vous spécialiser dans le domaine commerciale et d’acquérir des compétences recherchées par les entreprises.
Le profil recherché
Cette formation est faite pour vous si :
- vous avez un intérêt pour le commerce et la relation client
- vous aimez convaincre, négocier et relever des défis
- vous êtes dynamique, autonome et orienté résultats
- vous souhaitez évoluer dans des environnements professionnels concrets
Les prérequis pour intégrer la formation
- Être titulaire d’un niveau 5 ou équivalent Bac+2 ou justifier de 3 ans d’expérience professionnelle
- Avoir un projet professionnel cohérent dans des fonctions commerciales et/ou gestion marketing
Les profils atypiques peuvent être étudiés, sous réserve de réussir les tests d’admission.
Quels sont les objectifs de la formation ?
Le Titre Chargé d’Affaires Commerciales forme des professionnels capables de concevoir et piloter une stratégie commerciale, de développer un portefeuille clients et de mener des négociations à fort enjeu, en B2B comme en B2C.
Compétences professionnelles développées :
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de développement commercial (BC01)
- Prospecter, fidéliser et développer un portefeuille clients (BC02)
- Conduire des négociations commerciales complexes et contractualiser (BC03)
- Piloter la performance commerciale et assurer le reporting (BC04)
En bref : devenir un chargé d’affaires capable de générer de la valeur, de sécuriser des contrats et de contribuer activement à la croissance de l’entreprise.
Le programme de référence de la formation
Bloc-1 | Élaborer une stratégie de développement commercial
Modules
- Analyser le marché, la concurrence et le positionnement de l’entreprise
- Définir des objectifs commerciaux cohérents avec la stratégie globale
- Construire un plan d’actions commerciales
- Identifier les leviers de croissance et de performance
Modalité dévaluation
Mise en situation professionnelle reconstituée écrite individuelle.
Bloc-2 | Développer et gérer un portefeuille clients
Modules
- Mettre en œuvre des actions de prospection multicanales
- Qualifier les leads et analyser les besoins clients
- Fidéliser et développer les comptes existants
- Gérer la relation client sur le long terme
Modalité dévaluation
Bloc-3 | Conduire des négociations commerciales complexes
Modules
- Préparer une négociation commerciale à fort enjeu
- Argumenter une offre adaptée aux besoins du client
- Négocier les conditions commerciales et contractuelles
- Sécuriser et formaliser les accords conclus
Modalité dévaluation
Bloc-4 | Piloter la performance commerciale
Modules
- Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
- Analyser les résultats et mesurer l’atteinte des objectifs
- Élaborer des tableaux de bord et des reportings
- Proposer des actions correctives et d’optimisation
Modalité dévaluation
Pourquoi choisir l’ISEFAC ?
Une pédagogie innovante pour une expérience unique
Nous sommes convaincus que la pédagogie par l’action est la clé de votre réussite. Rencontres professionnelles, travail en mode projet et immersion en entreprise sont au coeur de notre pédagogie.
Vous serez en relation constante avec les acteurs du secteur et vous serez également acteurs de votre formation grâce à des projets innovants et créatifs.
Découvrez-le par vous même en venant nous rencontrer.
Un véritable accompagnement dans le placement en entreprise.
Depuis 30 ans, a accompagné plus de 5000 étudiants auprès de 5500 entreprises. Cette expérience nous permet de vous offrir un véritable accompagnement dans le placement en entreprise avec :
- Une équipe de conseillers en formation
- Une CVthèque à disposition des entreprises
- Un coaching personnalisé
- Jusqu’à 4 job dating par an
L’alternance est devenue un passage obligé pour tout étudiant souhaitant s’assurer d’une réussite programmée.
En effet partiellement ou totalement, le cursus scolaire ou universitaire doit être soutenu par une expérience forte en entreprise afin de consolider son cv.
Grace à un accompagnement de tous les instants plus de 64% de nos étudiants admis sont placés en entreprise par nos soins.
Vos études gratuites et rémunérées
En tant qu’étudiant en alternance, l’entreprise qui vous emploie vous verse un salaire qui dépend de votre âge et de votre niveau de formation. Votre salaire est calculé sur pourcentage du SMIC ou du SMC (salaire minimum conventionnel) si il est plus favorable pour l’apprenti. Découvrez à quel salaire vous pouvez prétendre ici →
Le coût de votre formation est pris en charge par l’OPCO auquel l’entreprise est rattachée.
Une véritable expérience professionnelle
Notre rythme d’alternance de 1 jour à l’école pour 4 jours en entreprise vous permet d’acquérir une véritable expérience professionnelle.
Cette immersion à 80% en entreprise vous permet de développer des compétences professionnelles comme la stratégie de communication, le pilotage de projet, le management stratégique, mais aussi la stratégie digitale…
Votre insertion professionnelle facilitée
Notre dernière enquête sur l’insertion des diplômés en MBA révèle que 77% de nos diplômés en bachelor sont en CDD ou CDI 6 mois après l’obtention de leur diplôme.
Obtenir votre Bachelor marketing et communication digitale en alternance vous permet de trouver un emploi plus facilement car vous avez déjà une expérience significative dans le domaine de la communication
Conditions dʼaccueil et dʼaccès des publics en situation de handicap
Tout candidat peut saisir les référents handicap des co-certificateurs pour aménager les modalités dʼ évaluation et obtenir lʼassistance dʼun tiers lors de lʼévaluation.
Les supports et le matériel nécessaires à la réalisation des évaluations pourront être adaptés. Sur le conseil du référent Handicap et dans le respect des spécifications du référentiel, le format de la modalité pourra être adapté.
En fonction du handicap et des besoins spécifiques du candidat, le référent handicap pourra également sʼappuyer sur
une expertise externe.
Ces possibilités dʼaménagement seront fixées dès lʼentrée en formation et communiquées au futur
candidat, afin que celui-ci puisse être informé des solutions en compensation.
Contact référent handicap : laetitia.furio@isefac.fr
En bref
Le titre de chargé d'affaires commerciales
- Pré-requis : Être titulaire au minimum dʼun bac+2 (ou équivalence) ou de 3 années d'expérience professionnelle
- Lieu : Paris, Lille.
- Durée : 1 an (400h de formation)
- Organisme certicarteur : TALIS Compétences et Certifications
- Diplôme : Chargé d'affaires commerciales (RNCP38830 – niveau 6)
- Date de rentrée : Septembre
Quels métiers après un titre de chargé d'affaires commerciales ?
Grâce à la certification RNCP de niveau 6, « Chargé d’affaires commerciales » vous pouvez prétendre à des fonctions telles que :
- Chargé d’affaires commerciales
- Business developer
- Responsable du développement commercial
- Account manager
- Responsable grands comptes
- Ingénieur commercial
- Responsable commercial junior
Quelles études après un titre de chargé d'affaires commerciales ?
Vous avez envie d’approfondir vos connaissances, développer votre réseau professionnel ou encore diversifier votre parcours ? Poursuivez votre aventure en MBA, en alternance.
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